Arnaque au CPF : ce qu’il faut faire

Depuis novembre 2020, l’application CPF permet à chaque salarié de disposer librement de son CPF, ce qui a entraîné aussi de plus en plus de détournements.
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Tout d’abord, sachez qu’il n’y a pas de durée limite pour utiliser votre compte CPF.

Votre CPF dure le temps de votre vie active et se clôture à votre retraite.

Vous cumulez 500 par an et le plafond ne peut dépasser 5 000 € (800€ et 8 000€ pour les moins qualifiés) et vous avez jusqu’au 30 juin 2021 pour récupérer vos heures DIF.

Depuis la fin de l’année dernière des personnes mal intentionnées contactent les victimes par mail ou téléphone pour récupérer leurs identifiants et utiliser leurs CPF pour des formations qu’ils n’ont jamais réalisé.

Ce qu’il ne faut pas faire :

  • Ne jamais communiquer vos identifiants à un tiers (si malheureusement, vous l’avez fait, aller sur votre CPF pour changer votre mot de passe)

Pour éviter le hameçonnage, il ne faut jamais cliquer sur un lien douteux et ne jamais rappeler un numéro inconnu (si c’était important, vous auriez eu un message sur votre répondeur).

Si vous avez été victime d’une arnaque sur votre compte CPF, connectez-vous à votre espace personnel sur moncompteformation.gouv.fr et contactez l’assistance Mon compte formation directement par courriel.

En cas de signalement de fraude, le paiement du prestataire de formation est bloqué.

Les comptes des titulaires sont recrédités si la fraude est avérée.

Pour utiliser votre CPF, un seul site officiel moncompteformation.gouv.fr.

Conseil de UP UP :

Pour avoir tester le site moncompteformation.gouv.fr, lorsque vous utilisez la barre recherche, pour une formation donnée, il y a beaucoup de formation. Je vous conseille de :

  • Rechercher la formation qui vous intéresse sur internet
  • Regarder si la formation est éligible au CPF
  • Si oui, contacter le centre de formation pour avoir des informations complémentaires et échanger avec un conseiller (rien ne vaut le contact humain)
  • Si après l’échange, la formation vous tente, demander au centre de formation de vous envoyer le lien de la formation sur le site moncompteformation.gouv.fr
  • Cliquer sur le lien
  • Rentrer vos identifiants
  • Valider votre demande
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